UPM 4.1.5.1 Profile bleiben liegen

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Kaffekeks erstellte das Thema UPM 4.1.5.1 Profile bleiben liegen

Guten Tag,

wir nutzen XenApp 6.5 in Verbindung mit UPM 4.1.5.1 . Dies lief bisher sehr erfolgreich. Seit ca. 2 Monaten bleiben die Profile jedoch auf den XenApp Servern liegen und werden nicht zurück geschoben.
Die Ursache dafür konnten wir bisher noch nicht finden.
Per DelProf2.exe werden die Profile nun regelmäßig gelöscht, was jedoch zum Teil zu einem Datenverlust führt.
In dem UPM Log, kann ich mit dem Citrix UPM LOG Parser keine rot markierten Zeilen (errors) finden.

Ich habe nun einen Server von den Profilen bereinigt und das Logfile gelöscht. Sobald ich ein Userprofil liegen bleibt, werde ich das Logfile entsprechend posten.
#299

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Kaffekeks antwortete auf das Thema: UPM 4.1.5.1 Profile bleiben liegen

2018-07-31;09:53:06.242;INFORMATION;;;31;7096;DispatchLogonLogoff:
Starting logoff processing...
2018-07-31;09:53:06.242;INFORMATION;PASSNET;lager_montage;31;7096;DispatchLogonLogoff: Session is a console session.
2018-07-31;09:53:06.242;INFORMATION;PASSNET;lager_montage;31;7096;DispatchLogonLogoff: UserSID = S-1-5-21-3253995530-3627676185-2099258374-1546
2018-07-31;09:53:06.242;INFORMATION;PASSNET;lager_montage;31;7096;ImpersonateClientStart: Successfully impersonated a client.
2018-07-31;09:53:06.242;INFORMATION;PASSNET;lager_montage;31;7096;ImpersonateClientStop: Successfully stopped client impersonation.
2018-07-31;09:53:06.242;INFORMATION;PASSNET;lager_montage;31;7096;DispatchLogonLogoff: checking for component initialisation status...
2018-07-31;09:53:06.242;INFORMATION;PASSNET;lager_montage;31;7096;DispatchLogonLogoff: component initialisation status check completed.
2018-07-31;09:53:06.242;INFORMATION;PASSNET;lager_montage;31;7096;DispatchLogonLogoff: awaiting logon/logoff blocking event...
2018-07-31;09:53:06.242;INFORMATION;PASSNET;lager_montage;31;7096;DispatchLogonLogoff: Dispatch Logon/Logoff blocking event cleared: proceeding.
2018-07-31;09:53:06.257;INFORMATION;PASSNET;lager_montage;31;7096;SessionCount::RealTimeCount - User: lager_montage, Domain: PASSNET, Session Count: 0.
2018-07-31;09:53:06.257;ERROR;PASSNET;lager_montage;31;7096;GetRegStringData: Key: SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3253995530-3627676185-2099258374-1546, RegOpenKeyEx failed with: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
2018-07-31;09:53:06.257;ERROR;PASSNET;lager_montage;31;7096;ProcessLogoff: Profile directory could not be read from registry for user with SID <S-1-5-21-3253995530-3627676185-2099258374-1546> because: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
2018-07-31;09:53:06.257;INFORMATION;PASSNET;lager_montage;31;7096;DispatchLogonLogoff:
Finished logoff processing successfully in : <0.01>.
#300

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koetzing antwortete auf das Thema: UPM 4.1.5.1 Profile bleiben liegen

Was bleibt denn vom Profil liegen?
Das log sagt, dass das Profil des Benutzers mit SID nicht gefunden wurde.

cheers,
Thomas
#301

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Kaffekeks antwortete auf das Thema: UPM 4.1.5.1 Profile bleiben liegen

Guten Tag,

im Grunde das gesamte Profil. Sowohl die Standardordner wie "AppData" als auch eigene Dateien auf dem Desktop.
Soweit konnte ich das Log auch übersetzen, aber welche Lösung gibt es dafür? SID aus der Registry löschen oder das UserProfil auf dem Datastore löschen?
#302

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koetzing antwortete auf das Thema: UPM 4.1.5.1 Profile bleiben liegen

Hört sich für mich nach einem Sync Problem zwischen Citrix und MS Profilmanagement. Da würde ich eine neuere Version des UPM testen und natürlich die Einstellungen des UPM prüfen.

cheers,
Thomas
#303

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